Qualitätsmanagement

Einführung des neuen Qualitätsmanagementsystems DIN EN ISO 9001:2008

Die Norm ist prozessorientiert aufgebaut und ermöglicht es den Unternehmen, insbesondere Werkzeugbau Heß GmbH, die Abläufe für jeden transparenter zu beschreiben. Dies kommt sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden zugute.

Die Anforderungen der neuen Norm gehen über die Qualitätssicherung des Produktes hinaus und zielen zusätzlich auf die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Die Verantwortung der Unternehmensführung ist genauer definiert und fordert den Aufbau von klar vorgegebenen Strukturen und Abläufen.

Wir sind ein nach DIN EN ISO 9001: 2008 Zertifiziertes Unternehmen.

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